Handwerker-versand.de tiešsaistes veikals


handwerker-versand.de tiešsaistes veikals tiek pārbaudīts

Handwerker-versand.de tiešsaistes veikals: handwerker-versand

Vidēja lieluma ģimenes uzņēmums Leitermann tika dibināts 1869. gadā un darbojas Austrumtīringas un Rietumu Saksijas septiņos būvniecības, specialitātes un dārza tirgos. Kopš interneta veikala handwerker-versand.de atvēršanas 2004. gadā uzņēmums darbojas arī kā pārrobežu reģionālais piegādātājs DIY un mājas uzlabošanas nozarē. Apskatīsim piedāvājumu.

Neskatoties uz rakstu un piedāvājumu pārpilnību, lets-rebuild.com-versand.de tos atturēja no sākuma lapas. Tā vietā lapu struktūru un navigāciju raksturo liela skaidrība. Mums patīk arī vienkārša meklēšana un noderīgas produktu prezentācijas. Šis sortiments ir liels un īpašs, jo tas galvenokārt koncentrējas uz instrumentu, darbnīcu un darba drošības jomām. Plus ir izmantotās mašīnas.

Lai gan trūkst piezīmju grāmatiņas, iepirkumus var veikt ātri un viegli. Iepirkumu grozs un klientu konts ir viegli lietojami. Daudzas maksājumu metodes un piegādes izmaksas 5,99 € arī preču nosūtīšanai ir plus, bet ilgstošā piegāde ir mīnus. Apmaiņā jūs varat atgriezties 30 dienu laikā. Ar klientu konta vai klientu apkalpošanas palīdzību jūs varat to uzsākt pats.

Klientu apkalpošana ir ļoti noderīga un cenšas. Mūsu testā kontaktpersona nedarbojās pareizi uzņēmuma tehnisko problēmu dēļ. Taču viens no paziņojumiem, pamatojoties uz tālruni, norāda uz vietējo tarifu, daudzajiem pakalpojumu piedāvājumiem un daudzajām tīmekļa vietnes informā cijām, ka kompetence un orientēšanās uz klientu ar handwerker-versand.de tiek kapitalizētas.

Klienti un uzņēmumi var izmantot dažādus sociālos medijus, lai sazinātos savā starpā un koplietotu saturu. Handwerker-versand.de turpina pakalpojumu ideju mobilo ierīču līmenī ar iPhone lietotni. Lai gan tas ir noderīgi, bet ne aizvieto tiešsaistes veikalu, ko diemžēl ir grūti izmantot planšetdatorā.

Tīmekļa vietne un navigācija

Handwerker-versand.de tiešsaistes veikals: veikals

Vienkārša struktūra un uzticams iespaids

Handwerker-versand.de tiešsaistes veikals: varat

Mājas lapa ir dekorēta dažādos zaļo un dzelteno krāsu toņos, un to raksturo ļoti skaidra un skaidra struktūra. Papildus divām dažādām navigācijas zonām - zem galvenes un kreisajā pusē - sākuma lapas centrā ir daži izvēlēti produktu attēli un teksts ar ieteikumiem par pašreizējiem emuāra ziņojumiem. Zilās un vairākās horizontālās strukturētās teritorijās ir pieejamas daudzas noderīgas saites uz tematiem handwerker-versand.de, informāciju, servisu, drošību un Mach! Turklāt daži īsie teksti par cenām, produktiem un iepirkšanās pieredzi handwerker-versand.de. Papildus navigācijai uz izstrādājumiem un zīmoliem kreisajā slejā ir arī informācija par biļeteniem, labiem pirkšanas argumentiem un tiešsaistes veikala izmantošanu.

Kopumā mūsu veikalā tiešsaistes veikals rada profesionālu iespaidu. Jau sākumlapā ir skaidri norādīts uz lielo maksājumu veidu skaitu, 30 dienu atteikuma tiesībām un 180 dienu atgriešanas politiku un SSL drošības procesa izmantošanu. Turklāt 2008. gada uzvarētājs kategorijā „handwerker-versand.de” mazumtirgotāju kategorijā gada konkursa amatā. Tā kā saistītajam logotipam ir līdzīgas krāsas kā uzņēmumam, mājaslapas galvenē diemžēl tas ir nedaudz neuzkrītošs. Plašāk pazīstamu sertifikātu un testa zīmogu trūkums atbilst handwerker-versand.de ar kategorijas novērtējumu Top navigācijā, kas sniedz informāciju par katru atsevišķu esošo klientu novērtējumu. Testa laikā tas bija 4,79 no pieciem iespējamiem punktiem klientu apmierinātības ziņā.

Noslēguma navigācija un daudzas kategorijas

Handwerker-versand.de tiešsaistes veikals: veikals

Augšējā navigācija skaidri apkopo visus svarīgos iepirkuma aspektus: manu kontu, pieteikšanos, emuāru, jautājumus, reitingu, informāciju, kontaktinformāciju un meklēšanas funkciju. Gan klienta pieteikums, gan produkta meklēšana tiek diferencēti pēc krāsas no citām kategorijām. Iepirkumu grozs arī saņem skaidru atšķirību, jo tā ir vienīgā funkcija, kas integrēta galvenē.
Lapas navigācijas diapazons ir sadalīts šādās 15 kategorijās: Rokas darbarīki, elektroinstrumenti, elektroinstrumentu piederumi, darbnīcu piederumi, ekspluatācijas piederumi, biroja tehnika, elektrība un uzstādīšana, mājas un renovācija, darba drošība, furnitūra un aparatūra, stiprinājuma tehnoloģija, sadzīves un mājdzīvnieku piederumi, dārzs, grils un grils Akcijas un kuponi. Tieši zemāk kategorija lietotas mašīnas ir uzskaitītas dažādās krāsās.

Handwerker-versand.de tiešsaistes veikals: handwerker-versand

Ja pārvietojat peli pa atsevišķām kategorijām, tiek atvērta izvēlne ar visām atbilstošajām apakškategorijām. Ja izvēlaties kategoriju, jūs atradīsiet ne tikai kategoriju aprakstu, bet arī padomus par emuāra ierakstiem un kontaktu veidlapu jautājumiem. Jūs varat redzēt, ka handwerker-versand.de ir daudz kompetences un arī parāda - visās tīmekļa vietnes jomās. Visbeidzot, kad esat izvēlējies konkrētu produktu grupu, varat sašaurināt filtru cenu diapazona un ražotāja atlasīto vienumu izvēli. Atlasi var arī šķirot atbilstoši kategoriju piedāvājumiem, jaunumam, cenai un alfabētam. Un, lai gan rakstu pārskatā jūs jau varat redzēt klientu atsauksmes vai piegādes laikus, tie diemžēl netiek piedāvāti kā šķirošanas kritērijs. Tomēr, izmantojot detalizētu strukturēto sortimentu, var ātri pārvietoties.

Produktu klāsts un cenas

Handwerker-versand.de tiešsaistes veikals: tiešsaistes

Īpašs sortiments un godīgas cenas

Handwerker-versand.de piedāvājumā ir iekļauti aptuveni 50 000 raksti klientiem no komerciālā un privātā sektora. Tādējādi tiešsaistes veikala klāsts ir daudz lielāks nekā daudziem citiem būvniecības un DIY nozares piegādātājiem. Tomēr jāpatur prātā, ka produktu klāsts attiecas tikai uz konkrētām produktu jomām un neatbilst vidējā stacionārā būvniecības tirgus jomai. Lai gan ir arī dārzkopība, bārbekjū, mājdzīvnieki un automašīnu vajadzības, galvenā uzmanība ir pievērsta rokas darbarīkiem, elektroinstrumentiem, rūpnīcas iekārtām, celtniecības ķimikālijām un darba drošībai. Lielāki lielgabarīta priekšmeti, piemēram, vannas vai virtuvītes, netiek piedāvāti. No vienas puses, ir pieejami interneta veikalam īpaši atlasīti izstrādājumi, un, no otras puses, pat lietotas mašīnas, kuras uzņēmums pērk un pārdod no saviem klientiem.

handwerker-versand.de piedāvā plašu zīmolu izvēli par godīgām cenām. Īpašs handwerker-versand.de pakalpojums ir arī iespēja klientiem piedāvāt piedāvājumus un reklāmas priekšmetus. Tātad ir labs Geht's labvēlīgs poga balsošanas veidlapai raksta labajā pusē. Ik pēc divām nedēļām 3 populārākie raksti tiek publicēti biļetenā un var tikt piedāvāti arī lētāk. Kopumā piedāvājumi un veicināšanas pasākumi attiecas tikai uz tiešsaistes veikalu, tāpēc var būt lietderīgi to pārlūkot. Maršrutētāja meklējumos tika iegūti 41 rezultāti no mūsu tiešsaistes veikala testa, no kura mūsu meklētais Bosch maršrutētājs bija nedaudz lētāk nekā ražotāja ieteicamā cena. Lētākais 300 gramu āmuru āmurs bija pat lētākais, lētākais āmuru urbis bija mazliet dārgāks par vidējo.

Produktu meklēšana un prezentācija

Handwerker-versand.de tiešsaistes veikals: tiešsaistes

Vienkārša meklēšanas funkcija

Handwerker-versand.de tiešsaistes veikals: tiešsaistes

Kā produktu meklēšana tiešsaistes veikals handwerker-versand.de piedāvā meklēšanas funkciju augšējā labajā stūrī. Šeit jūs saņemsiet ieteikumus par kategorijām un produktu nosaukumiem, ievadot meklēšanas vienumu. Pat ja jūs nevarat veikt iepriekšējus iestatījumus, varat paļauties uz produkta meklēšanu. Parādītie rezultāti ir ļoti precīzi.

Rezultāti ļauj sašaurināt kategoriju, ražotāju un cenu filtrus un pēc tam sakārtot pēc atbilstības, nosaukuma un cenas. Diemžēl šķirošanas kritēriju piedāvājumi un jaunums, ko piedāvā atsevišķās produktu grupas, vairs nav pieejami. Un redzami redzamie klientu vērtējumi vai piegādes laiki nav šķirošanas kritērijs. Mēs domājam, ka tas ir žēl. Par to mēs atradīsim grozu pogu super. Tāpēc, ka ar to jūs varat ievietot rakstu uzreiz iepirkumu grozā, bez šī papildus nepieciešamības. Tātad jūs varat nopirkt vēlamo produktu vēl ātrāk, kas bija mūsu Bosch maršrutētājs.

Informatīvs produktu noformējums

Handwerker-versand.de tiešsaistes veikals: varat

Nepieciešamā maršrutētāja prezentācija ir skaidra un informatīva. Tomēr ir tikai viena ražotāja fotogrāfija. Tomēr izstrādājuma apraksts ir detalizēts un piedāvā dažādus datus par tehnisko aprīkojumu un ar to saistītajiem piederumiem, ieskaitot preces numuru. Informācija par cenu, transportu un izstrādājumu ir skaidri sakārtota. Papildu kategoriju pārskati, jautājumi, emuārs, nosūtīšana un finansējums ir noderīgi. Tātad iemācās pārskatos par to, kā produkts ir izslēgts citos prakses testos, piemēram, mājas uzlabošanas praksē vai pašam cilvēkam, vai blogā, kurā praksē projekti var tikt izmantoti. Izstrādājumu prezentāciju papildina ar to saistīto ražojumu displejs un citi pircēji. Neatkarīgi no trūkstošajiem padomiem par papildu piederumiem mums patīk, ka raksts tiek rādīts diezgan labi. Parādot cenas, jūs arī ievērojat, ka handwerker-versand.de darbojas arī tirdzniecībā ar uzņēmumiem un norāda neto cenas.

Interneta veikals: iegādes, piegādes un maksājumu metodes

Handwerker-versand.de tiešsaistes veikals: varat

Nav notepad un ātra iepirkumu grozu funkcija

Ievietojot rakstu, tikai grozā parādās labākais labais grozs. No vienas puses, tas ir ērti, jo jūs varat turpināt iepirkties uzreiz un bez kaitinoša pieprasījuma. No otras puses, jums ir jābūt uzmanīgiem, jo ​​citādi jūs varat ievietot rakstu nepamanīti iepirkumu grozā.

Iepirkumu grozs vienmēr parāda, cik vienumu ir tajā un cik daudz ir pirkuma summa. Poga Fakss arī norāda, ka pasūtījumam nav obligāti jābūt tiešsaistē, bet to var veikt arī pa faksu. Tas ir jauks pakalpojums, bet jūs brīnīsieties, kāpēc tam tas jādara. Un tas, kas joprojām trūkst, ir notepad, tāpat kā daudzos datortehnikas veikalu un pasta pasūtījumu uzņēmumu interneta veikalos

Detalizēta informācija par iegādi

Kā reģistrēts handwerker-versand.de klients varat mainīt vai pievienot klienta kontā personas datus un norēķinu un piegādes adreses. Pasūtīšanas procesa laikā varat norādīt arī iepakošanas staciju. Jūs varat arī apskatīt pasūtījuma informāciju klienta kontā, sekot piegādēm ar izsekošanas saiti, izdrukāt rēķinus un iesniegt rakstu pārskatus. Pasūtījumu vēsturē detalizēti tiek parādīta komunikācija starp uzņēmumu un klientu.

Labas piegādes izmaksas un daudzas maksājumu metodes
Diemžēl standarta piegāde maksā vairāk nekā daudzi konkurenti: € 5,99. Šai cenai ir neierobežoti visi pasūtījumi, d. h. arī dārza novietnē vai autostāvvietā. Īpašs pakalpojums lets-rebuild.com-versand.de ir kuģošana uz valstīm ārpus Vācijas. Iepakojuma izmaksas līdz 5 kg atkarībā no valsts no 9,98 līdz 65,98 €. Ar lielāku piegādi var tikt piemērotas augstākas piegādes izmaksas. Piegādes laiks Vācijā ir no trim līdz četrām dienām vai no vienas līdz četrām nedēļām. Informāciju par piegādes izmaksām un ilgumu var atrast arī par katru izstrādājuma prezentācijas rakstu. Tātad vienmēr ziniet, cik daudz jūs maksājat par kuģošanu un cik ilgi jums jāgaida viņa preces. Jūs varat arī paņemt preces uz vietas Göpfersdorf filiālē.

Ja jūs saņemsiet vietējo naudu, varat arī samaksāt skaidru naudu. Pretējā gadījumā piedāvā handwerker-versand.de, izņemot tiešo debetu un finanšu pirkumu, šādām maksājumu iespējām: priekšapmaksa, Sofortüberweisung, skaidras naudas piegāde, finanšu pirkums, rēķins, PayPal un kredītkarte. Šīs daudzās maksājumu iespējas jau ir skaidri norādītas sākumlapā kā jonus pelēkajā zonā. Izmēģinot tiešsaistes veikalu, mēs nolēmām veikt priekšapmaksu.

Rezultāts:

Pick up uz vietas: bezmaksas
Standarta: 5,99 €
Ārzemēs: līdz 65,98 € (līdz 5 kg, citādi lielāks)

Apmaksas veidi:

rēķins
debets
kredītkarte
PayPal
Sofortuberweisung
Finanzkauf
maksājums
nauda

Lēna piegāde

Handwerker-versand.de tiešsaistes veikals: tiešsaistes

Pasūtījums, maksājuma un piegādes apstiprinājums tika saņemts pa e-pastu. Kurā pēdējā gadījumā diemžēl nebija pieejama izsekošanas saite. Lai izsekotu sūtījumu, jums ir jāpiesakās klienta kontā. Rēķins arī tiek nosūtīts pa e-pastu, bet to var izdrukāt arī ar klienta kontu.

Handwerker-versand.de tiešsaistes veikals: veikals

Mūsu testā mums vajadzēja ierasties pie mums priekšpēdējā. Sešas dienas ir veikušas kuģošanu. Pretējā gadījumā iepakojums bija perfektā stāvoklī un bija stabili pildīts ar burbuļu spilveniem.

Atgriešana un apkalpošana

Ilgstošs atgriešanās periods un noderīgs klientu serviss

Handwerker-versand.de tiešsaistes veikals: veikals

Pakete bija pārbaudīta tiešsaistes veikalā, ne rēķinā, ne atgriezta piezīme, tāpēc jūs sākotnēji neko nezināt par atgriešanās nosacījumiem. Bet jūs varat viegli nokļūt gan pie klienta konta, gan telefoniski sazinoties ar handwerker-versand.de. Īpašs pakalpojums ir tas, ka jūs varat uzsākt atgriešanos ar klientu konta palīdzību. Pēc atgriešanas veidlapas aizpildīšanas jūs saņemsiet e-pastu ar atgriešanas zīmi un atgriešanas etiķeti. Par atgriešanos jūs varat atstāt vairāk laika nekā parasti. Termiņš ir 30 dienas atteikumam un pat 180 dienas atgriešanai. handwerker-versand.de par laimi nav atmaksājis laiku ar atmaksu. Pēc desmit dienām mēs saņēmām kompensāciju.

Karsto līniju var sasniegt ar saprātīgu vietējo tarifu. Tomēr tas vienmēr ir tikai no pirmdienas līdz piektdienai no 7 līdz 19 pulksteni. Testēšanas laikā uzņēmumam acīmredzot bija problēmas ar savu tehnoloģiju. Tikai pēc vairākiem mēģinājumiem mēs varējām sasniegt klientu apkalpošanu. Tehnisko problēmu dēļ mūsu atgriešanas rīkojums, iespējams, netika pareizi ierakstīts, tāpēc mums bija veltīgi jāgaida e-pasts ar atgriešanas etiķeti un atkal zvanīt. Abas reizes, klientu apkalpošana bija ļoti noderīga, bet dīvaini atturējās no klienta konta otrās puses. Mēs esam īpaši gandarīti, ka tīmekļa vietnē kontaktpersonas visi tiek iepazīstināti ar vārdu, fotogrāfiju, amatu un e-pasta adresi. Tas atvieglo savienojumu ar uzņēmumu.

Būs vai būs jādara bez pakalpojuma pa tālruni, varat arī palīdzēt ar kategoriju jautājumiem un informāciju augšējā navigācijā. Un arī papildu pakalpojumu piedāvājumi ir apsveicami. Ir glosārijs un pat video ceļvedis, kas atbildēs uz mazajiem Emil bieži uzdotajiem jautājumiem. Iespējams, ka visiem nepatiks Emils. Jebkurā gadījumā iepirkšanās izskatās kā bērna spēle.

Sociālie mediji un mobilās ierīces

Handwerker-versand.de tiešsaistes veikals: tiešsaistes

Sociālo mediju aizskaršana

Handwerker-versand.de tiešsaistes veikals: varat

handwerker-versand.de mājas lapas beigās norāda, ka tā nav pārspīlējusi sociālo mediju tendenci. Zem virsraksta Mach pievienojas! Ne tikai jūs atradīsiet padomus, ka vēlaties kļūt par partneri vai produktu testeri handwerker-versand.de, jūs arī atklājiet saites uz uzņēmuma sociālo mediju profiliem, kas izcelti ar krāsainām ikonām. handwerker-versand.de ir pārstāvēts Twitter, Facebook un Google+. Izmantojot šos kanālus, klienti var arī izvēlēties produktus vai koplietot un izplatīt emuāra ziņas.

Tikai pakāpeniski pārvietojoties uz mobilajām ierīcēm

Handwerker-versand.de tiešsaistes veikals: handwerker-versand

Handwerker-versand.de piedāvā arī pakalpojumu mobilajām ierīcēm, proti, iPhone lietotņu rīklodziņā. Kā norāda nosaukums, tas nav tiešsaistes veikala pilna versija. Tā vietā, jūs saņemsiet svarīgākos amatnieku un DIY instrumentus, piemēram, garenvirzienu, spirta līmeni, vernier caliper, plumb bob, zibspuldzi un kabatas kalkulatoru.

Testa laikā mobilās versijas viedtālruņiem vai planšetdatoriem nepastāvēja. Tabulā tīmekļa vietne pat parādās ar fonu, tāpēc lappuse šķiet pat mazāka nekā citu konkurentu lapai. Pretējā gadījumā veikala struktūra un darbība ir vienāda - ar nelielu atšķirību, kas novērš visas izvēlnes, kas parasti parādās ar peles rādītāju.

kopējais vērtējums

Taisnība, ka moto "50 000 priekšmeti privātajam un biznesam" ir tiešsaistes veikals gan amatniekiem, gan labiekārtošanai, kā arī hobistiem. Viss, kas Jums jādara, ir atcerēties, ka handwerker-versand.de specializējas galvenokārt instrumentu, darbnīcu un darba drošības jomā. handwerker-versand.de rādītāji ar pieredzi un klientu orientāciju. Tāpēc piemērs ir izmantošana sociālo mediju jomā. Tomēr augstās piegādes izmaksas un ilgi piegādes laiki var tikt uzlaboti.

3,6 no 5 zvaigznēm

Līdzīgas lapas

  • Praktiker interneta veikals
  • SOS piederumi - interneta veikals testā
  • Hornbach tiešsaistes veikals
  • Biznesa grāmatas - ātrie palīgi
  • HELLWEG interneta veikals
  • Garden house GmbH - Interneta veikals
  • BefestigungsFuchs.de tiešsaistes veikals
  • Elastīga dārza šļūteņu pārbaude: FITT YOYO
  • Obi datortehnikas veikals
  • Vakuuma robota tests: Kärcher RoboCleaner RC 3 ar lietotni un navigāciju
  • Lodēšanas dzelzs tests un cenu salīdzinājums: lodāmurs, gāzes lodēšanas gludeklis un akumulatora lodāmurs
  • Uzraudzības kameras tests: Blaupunkt VIO sērija
  • Aparatūras tirgus tests: Bauhaus
  • Noņemiet rūsas traipus
  • SmartHome tests - mājas automatizācija ar innogy testā


Video Padome: The Great Gildersleeve: Gildy's New Car / Leroy Has the Flu / Gildy Needs a Hobby